Développer son activité avec le community management

Formation certifiante individualisée à distance

Formation créée le 08/12/2025. Dernière mise à jour le 25/12/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

35 heures

Accessibilité

Oui

Formation certifiante

Oui

Financement CPF

CPF #RS6452
Net de TVA
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Développer son activité avec le community management

Formation certifiante individualisée à distance


Cette formation certifiante de 35 heures, comprenant 10 heures de tutorat individualisé et 25 heures de formation asynchrone (modules e-learning, études de cas, travaux pratiques et exercices guidés), vous permet de développer efficacement votre activité grâce au community management. Vous apprenez à construire une stratégie social media cohérente, à structurer votre présence sur les réseaux sociaux, à créer des contenus engageants et à analyser les performances de vos actions afin d’optimiser vos résultats. La formation est résolument orientée terrain et vous accompagne pas à pas dans l’appropriation d’outils, de méthodes et de bonnes pratiques directement applicables à votre projet professionnel. Entièrement réalisée à distance, cette formation individualisée combine tutorat, classes virtuelles et modules e-learning. Elle est animée par un formateur expert en communication digitale et community management, garantissant un accompagnement personnalisé et opérationnel tout au long du parcours. Pour vous inscrire ou obtenir des informations complémentaires, contactez LESPRATIQUES à hello@lespratiques.fr ou par téléphone au 06 62 34 94 97 afin de définir la date la plus adaptée à votre parcours.

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Élaborer une stratégie de community management
  • Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management
  • Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Dirigeants de petites entreprises et collaborateurs directs chargés de la communication marketing souhaitant mettre en place une stratégie de community management en vue de développer l’activité de leur entreprise.
Prérequis
  • Être utilisateur des réseaux sociaux
  • Avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux
  • Avoir un an d’expérience professionnelle

Contenu de la formation

Définir sa stratégie de community management
  • Définir sa cible et ses objectifs sur les réseaux sociaux
  • Comprendre les besoins marketing et l’importance de la présence en ligne
  • Définir sa stratégie et son budget (outils, prestataires, publicité)
  • Intégrer le community management à sa communication globale
  • Sélectionner le ou les réseaux sociaux adaptés à sa stratégie
  • Introduction à la veille concurrentielle et sectorielle
Créer ses comptes sur les réseaux sociaux
  • Créer une charte graphique pour ses réseaux
  • Harmonisation visuelle (photo profil, bannières, couleur, typographies)
  • Créer et configurer ses comptes
  • Paramétrages indispensables pour optimiser la visibilité
  • Bonnes pratiques de bio, descriptif, liens et mots-clés
Animer ses comptes sociaux
  • Créer un calendrier éditorial complet
  • Planifier et programmer ses publications
  • Rédiger pour les réseaux sociaux (copywriting, storytelling)
  • Créer des visuels (images, carrousels)
  • Créer du contenu vidéo, audio, texte
  • Collaborer avec les influenceurs
  • Comprendre les algorithmes
  • Tenir compte de l’accessibilité (textes alternatifs, sous-titres, lisibilité)
Mettre en place une stratégie d’acquisition d’abonnés
  • Développer sa communauté de façon naturelle (SEO social, interactions, collaborations)
  • Développer sa communauté via la publicité
  • Introduction aux publicités Meta / LinkedIn / TikTok
Mobiliser les compétences internes et externes
  • Piloter son projet de community management
  • Identifier et organiser le travail des intervenants internes et externes
  • Identifier les outils utiles à la stratégie (gestion, automatisation, reporting)
Analyser les résultats et optimiser sa stratégie
  • Analyser les performances
  • Identifier les points bloquants et préconiser des axes d’amélioration
  • Suivre les retombées et apprécier le ROI via un tableau de bord

Équipe pédagogique

Christine Simon est la responsable pédagogique et la référente handicap de la structure. Elle dispose de plus de 20 ans expérience dans le domaine de la formation professionnelle continue et forme dans différents domaines, dont plus de dix ans en Webmarketing et Communication. Cheffe d'orchestre de l'organisme, elle s'assure de la bonne mise en œuvre de chacune des formations proposées à ses clients. Les formatrices et formateurs de l'organisme sont des professionnels du domaine sur lequel ils interviennent (des professionnels au service des professionnels). Sur cette formation, ils sont experts dans le domaine du Webmarketing, de la Communication digitale, de l'IA et des réseaux sociaux.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Test d’entrée et test de sortie (évaluation des compétences acquises)
  • Feuilles de présence
  • Quiz après chaque partie de la formation afin d'assurer aux participants de consolider leurs connaissances et d'identifier les domaines qui nécessiteraient une révision
  • Quiz final pour évaluer de manière globale la compréhension et la maîtrise des participants sur les concepts clés et les compétences enseignées tout au long du parcours de formation
  • Soutenance orale
  • Certification professionnelle

Ressources techniques et pédagogiques

  • Formation à distance (mixte synchrone / asynchrone)
  • Plateformes utilisées : LMS + classe virtuelle (Digiforma)
  • Activités pédagogiques : vidéos, démonstrations, exercices guidés, mises en pratique, espaces collaboratifs, exercices, quizz
  • Assistance pédagogique : formateur référent disponible via messagerie interne, retours individualisés, 10h tutorat synchrone
  • Formation à distance (visioconférence et e-learning) Plateformes utilisées : Google Meet pour les classes virtuelles et tutorats ; LMS supports numériques pour l’e-learning

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction de 80%

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • La formation prépare à la certification "Développer son activité avec le community management", enregistrée au Répertoire Spécifique sous le n° RS6452, délivrée par Webmarketing & Co’m.
Modalité d'obtention
  • Validation du dossier CPF sous 14 jours Positionnement individuel préalable + entretien si nécessaire
Détails sur la certification
  • La formation prépare à la certification "Développer son activité avec le community management", enregistrée au Répertoire Spécifique sous le n° RS6452, délivrée par Webmarketing & Co’m.

Délai d'accès

3 jours

Accessibilité

LESPRATIQUES veille à garantir l’accessibilité de l’ensemble de ses actions de formation aux personnes en situation de handicap. Chaque demande est étudiée individuellement afin d’identifier les besoins spécifiques du participant et de mettre en place, lorsque cela est possible, les aménagements pédagogiques, techniques ou organisationnels nécessaires au bon déroulement de la formation.