Se perfectionner à l'entretien de vente
Accélérer vos ventes et maximiser vos résultats
Formation créée le 21/08/2023. Dernière mise à jour le 07/04/2025.Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiSe perfectionner à l'entretien de vente
Accélérer vos ventes et maximiser vos résultats
A l’instar du sportif professionnel de haut niveau, la maîtrise de l’acte de vente passe par des phases d’apprentissage, d’entraînement, de maîtrise et de perfectionnement. Le respect d’une méthodologie et l’application de principes de base permettent de gagner la confiance du prospect et ou du client. Après identification, il convient ensuite de formuler une offre adaptée à ses besoins, de répondre à ses diverses objections en adoptant des attitudes positives et constructives qui vont permettre la conclusion de la vente. La formation Se perfectionner à l'entretien de vente doit faire prendre conscience que la vente ne s'improvise pas. La réussite d'un acte de vente se mesure à sa préparation et aux méthodes employées. Une formation pratique et opérationnelle ! Retrouvez toutes les dates de nos sessions dans l'onglet se préinscrire ou contactez-nous sur hello@lespratiques.fr.
Version PDFObjectifs de la formation
- Adopter et mettre en œuvre des réflexes et comportements qui contribuent au succès commercial
- De consolider l’expertise de l’entretien de vente en repérant individuellement les accélérateurs de performance
- De personnaliser l'argumentaire de vente pour se différencier
- De mieux conclure en accompagnant le client dans sa décision
Profil des bénéficiaires
- Commerciaux expérimentés
- Toute personne en relation avec la clientèle et souhaitant se perfectionner à l'entretien de vente
- Toute personne déjà formée aux techniques de vente et ou expérimentée qui souhaitent accélérer l’acquisition des bons réflexes
Contenu de la formation
Maîtriser les 7 étapes de l’entretien de vente
- La préparation de l’entretien
- La prise de contact
- La découverte : le recueil d’information
- L’analyse des besoins : l’identification de l’offre
- Conseil : formalisation et argumentation
- Le traitement des objections
- La conclusion
Se perfectionner aux réflexes commerciaux
- Établir un climat de confiance
- Tracer et écrire les informations : recueil, analyse et conseil
- Identifier les moteurs, besoins et attentes du client
- Positionner son offre
- Construire un argumentaire de qualité
- Traiter efficacement les objections
- Maîtriser les techniques de conclusion
Maîtriser les éléments subjectifs liés à l’entretien de vente
- Prendre conscience de ses attitudes
- Développer sa force de conviction
- Acquérir les bons réflexes
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Mises en situation
- Feuilles de présence
- Évaluation de fin de formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Délivrance d'une attestation
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Formation aménageable sur demande à un public en situation de handicap. Pour toutes demandes, merci de nous adresser un mail à hello@lespratiques.fr