Capacité professionnelle IAS niveau II - IARD
E-learning - 6H00 de tutorat
Formation créée le 15/01/2026. Dernière mise à jour le 16/01/2026.Version du programme : 1
Type de formation
MixteDurée de formation
75 heuresAccessibilité
OuiCapacité professionnelle IAS niveau II - IARD
E-learning - 6H00 de tutorat
La formation IAS Niveau II – IARD de 75 heures dont 6H00 de tutorat personnalisé permet d’acquérir les connaissances et compétences requises pour exercer une activité d’intermédiation en assurance dans le domaine des assurances de biens et de responsabilités. Ce niveau de capacité professionnelle est exigé pour les collaborateurs, conseillers et mandataires amenés à commercialiser ou à gérer des produits d’assurance IARD : auto, habitation, responsabilité civile, protection juridique, risques professionnels, garanties entreprises… Ce programme couvre les fondamentaux techniques, juridiques et réglementaires du domaine IARD, ainsi que les bonnes pratiques de conseil, d’analyse du risque et de gestion des sinistres. À l’issue de la formation, l’apprenant obtient une attestation de capacité professionnelle IAS Niveau II - IARD, lui permettant d’exercer légalement une activité d’intermédiation conformément au Code des assurances.
Version PDFObjectifs de la formation
- Comprendre les principes fondamentaux de l’assurance IARD, ses acteurs et son cadre réglementaire
- Identifier et analyser un risque (auto, habitation, entreprise) afin de proposer des garanties adaptées
- Maîtriser les garanties principales des contrats dommages (IARD particuliers et professionnels)
- Appliquer le devoir de conseil et respecter les obligations légales liées au statut d’intermédiaire
- Gérer la souscription, le suivi et la vie d’un contrat IARD
- Accompagner un client lors d’un sinistre, en appliquant les bonnes pratiques de gestion
- Comprendre les risques professionnels et leurs solutions d’assurance (RC entreprise, dommages aux biens, pertes d’exploitation…)
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Collaborateurs de cabinets de courtage ou d’agences générales
- Mandataires en assurance spécialisés en IARD
- Conseillers clientèle Banque-Assurance spécialisés dommages
- Professionnels souhaitant développer leurs compétences en assurance IARD
- Personnes en reconversion souhaitant exercer dans l’assurance dommages
Prérequis
- Aucun diplôme requis
- Avoir un intérêt pour les métiers de l’assurance ou de la relation client
- Savoir utiliser un ordinateur et suivre une formation à distance (si applicable)
Contenu de la formation
MODULE 1 – Fondamentaux de l’assurance IARD
- Cadre général des assurances de biens et responsabilités
- Nature des risques assurables
- Processus d’acceptation du risque
- Détermination des garanties adaptées
- Notions clés : indemnitaire, forfaitaire, franchise, exclusion
- Rappel réglementaire : DDA, devoir de conseil, traçabilité
MODULE 2 – Assurance Automobile
- Garanties obligatoires et facultatives
- Dommages au véhicule, vol, incendie, bris de glace
- Responsabilité civile automobile
- Règles de circulation du véhicule et de l’assuré
- Système bonus-malus
- Conventions IRSA / IRCA
- Déclaration et gestion des sinistres auto
MODULE 3 – Assurance Habitation (MRH)
- Garanties dommages aux biens : incendie, dégât des eaux, vol
- Responsabilité civile vie privée
- Notions de valeur à neuf, valeur d’usage, vétusté
- Clauses d’exclusion et limites de garanties
- Déclaration et gestion d’un sinistre habitation
- Convention IRSI (rôle, seuils, assureur gestionnaire / payeur, gestion des recours)
MODULE 4 – Protection Juridique, Assistance & Responsabilités Diverses
- Protection juridique : périmètre, exclusions, services
- Assistance (champ d’intervention, secours, dépannage)
- RC scolaire, RC propriétaire, RC employeur de domestiques
- Services associés aux contrats
MODULE 5 – Assurances IARD Professionnelles
- RC entreprise / RC exploitation
- RCMS (mandataires sociaux)
- Dommages aux biens professionnels : incendie, vol, dégâts des eaux
- Assurance bris de machine, flotte automobile, multirisques professionnelles
- Pertes d’exploitation : calcul, indemnisation, franchise
- Assurance homme clé
- Spécificités de la tarification pro
MODULE 6 – Vie du contrat & Gestion des sinistres
- Souscription (analyse du risque, questionnaire, pièces justificatives)
- Tarification et avenants
- Modalités de paiement et non-paiement
- Résiliation : motifs, procédures, délais
- Processus de gestion d’un sinistre : - déclaration - expertise - indemnisation - recours
- Accompagnement client (posture professionnelle, pédagogie, transparence)
Équipe pédagogique
Christine Simon est la responsable pédagogique et la référente handicap de la structure. Elle dispose de plus de 20 ans expérience dans le domaine de la formation professionnelle continue et forme dans différents domaines, dont en Webmarketing et Communication. Cheffe d'orchestre de l'organisme, elle s'assure de la bonne mise en œuvre de chacune des formations proposées à ses clients.
Ressources techniques et pédagogiques
- Plateforme d'apprentissage en ligne ; Contenu multimédia varié, intégrant des vidéos, des fiches récapitulatives, et des quiz interactifs après chaque partie pour évaluer la compréhension des participants
- Modules Interactifs
- Exercices et études de cas pour favoriser l'apprentissage pratique et ses corrections
- Mise à disposition de documentation
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- La validation des acquis repose sur plusieurs modalités complémentaires : QCM de vérification des connaissances réglementaires, techniques et juridiques Études de cas pratiques portant sur des situations réelles de conseil ou de gestion Analyse de situations client pour évaluer la capacité à mener un devoir de conseil conforme aux exigences de la DDA Évaluation finale attestant de la maîtrise des compétences nécessaires à l’exercice de l’intermédiation en assurance La réussite de ces évaluations permet la délivrance d’une attestation de capacité professionnelle IAS, conforme aux articles R.512-9 à R.512-14 du Code des assurances.
Accessibilité
Formation aménageable sur demande à un public en situation de handicap. Pour toutes demandes, merci de nous adresser un mail à hello@lespratiques.fr