Connaître les outils d’IA générative et les utiliser dans son activité professionnelle

Digitalisation de l’agence

Formation créée le 20/01/2026. Dernière mise à jour le 21/01/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

7 heures

Accessibilité

Oui
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Connaître les outils d’IA générative et les utiliser dans son activité professionnelle

Digitalisation de l’agence


L’intelligence artificielle générative offre aujourd’hui de nombreuses opportunités pour optimiser l’organisation et les pratiques professionnelles. Pour les agents généraux d’assurance, l’enjeu n’est pas de multiplier les outils, mais de comprendre les possibilités réelles de l’IA, d’identifier les usages utiles à leur activité et de les intégrer de manière raisonnée, sécurisée et efficace. Cette formation vise à permettre aux participants de découvrir les principaux outils d’IA générative, d’en comprendre les logiques de fonctionnement et d’apprendre à les utiliser concrètement dans leur activité quotidienne, tout en respectant les exigences réglementaires et la responsabilité professionnelle propres au métier d’agent général. La formation est proposée en classe virtuelle, à distance, via un outil de visioconférence. Elle est ouverte sous réserve de la constitution d’un groupe conforme aux conditions pédagogiques.

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Comprendre les principes de fonctionnement des outils d’IA générative
  • Identifier les outils d’IA pertinents pour son activité professionnelle
  • Utiliser l’IA pour organiser, structurer et optimiser ses pratiques quotidiennes
  • Formuler des demandes efficaces (prompts) adaptées à ses besoins métier
  • Intégrer l’IA dans son organisation de travail de manière responsable et sécurisée

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Agents généraux d’assurance
Prérequis
  • Exercer une activité professionnelle au sein d’une agence d’assurance et disposer d’une pratique courante des outils numériques.

Contenu de la formation

Comprendre les outils d’IA générative
  • Panorama des outils d’IA générative et de leurs usages
  • Différences entre les principaux types d’outils
  • Forces, limites et précautions d’usage
  • Place de l’IA dans l’activité professionnelle de l’agent général
Identifier les usages professionnels utiles en agence
  • L’IA pour organiser et structurer son activité
  • Aide à la rédaction et à la synthèse de contenus professionnels
  • Préparation de documents, supports et notes internes
  • Utilisation de l’IA comme assistant de réflexion et d’organisation
Apprendre à formuler des demandes efficaces
  • Comprendre la logique des requêtes (prompts)
  • Adapter ses demandes à un contexte professionnel réglementé
  • Améliorer la pertinence et la qualité des résultats
  • Exercices pratiques de formulation et d’ajustement des requêtes
Intégrer l’IA dans son organisation quotidienne
  • Structurer ses usages pour gagner du temps
  • Éviter la dispersion et le suréquipement
  • Définir des règles personnelles d’utilisation
  • Sécuriser ses pratiques et ses données
Encadrer l’usage de l’IA dans un contexte réglementé
  • Bonnes pratiques et vigilance professionnelle
  • Confidentialité, données sensibles et responsabilité
  • Limites de l’IA et rôle du jugement humain
  • Adopter une posture responsable et maîtrisée
Construire son plan d’action IA professionnel
  • Identifier les usages prioritaires pour son activité
  • Choisir les outils adaptés à ses besoins
  • Formaliser un plan d’intégration progressif
  • Mettre en place des pratiques durables et sécurisées

Équipe pédagogique

Christine Simon est la responsable pédagogique et la référente handicap de la structure. Elle dispose de plus de vingt ans d’expérience en formation professionnelle continue et intervient notamment sur les thématiques du management, de l’efficacité organisationnelle, de la digitalisation des activités et de l’intégration de l’intelligence artificielle dans des environnements professionnels réglementés. Elle veille à la cohérence pédagogique des parcours proposés et à la qualité de leur mise en œuvre. Les formatrices et formateurs de l’organisme sont des professionnels expérimentés dans leurs domaines d’intervention. Tous sont formés et certifiés à l’usage responsable de l’intelligence artificielle, qu’ils mobilisent de manière adaptée aux enjeux métiers des agents généraux d’assurance.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Validation des acquis par l’élaboration d’un plan d’action IA adapté à l’activité professionnelle
  • Auto-évaluation en début et en fin de formation
  • Évaluation continue à travers les exercices et mises en situation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Des supports pédagogiques structurés sont remis aux participants
  • Fiches pratiques d’aide à l’utilisation des outils d’IA
  • Ressources adaptées aux enjeux métiers des agents généraux d’assurance
  • Apports méthodologiques interactifs adaptés à la classe virtuelle
  • Démonstrations guidées d’outils d’IA générative
  • Exercices pratiques et mises en situation professionnelles
  • Études de cas inspirées de situations d’agences
  • Élaboration progressive d’un plan d’action IA professionnel

Accessibilité

LESPRATIQUES veille à garantir l’accessibilité de l’ensemble de ses actions de formation aux personnes en situation de handicap. Chaque demande est étudiée individuellement afin d’identifier les besoins spécifiques du participant et de mettre en place, lorsque cela est possible, les aménagements pédagogiques, techniques ou organisationnels nécessaires au bon déroulement de la formation. Référent handicap de l’organisme : Christine Simon contact@lespratiques.fr